Dernière mise à jour : 1er octobre 2026
1. Vendeur
COMMERCIAL AND MANAGEMENT PUBLIGESTION GROUP SL, Teodoro Canet 28, 07400 Alcudia, Espagne (CIF B16582793), qui exploite la marque Side Customs. Contact : contact@sidecustoms.com. Voir aussi nos mentions légales.
2. Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent aux commandes passées sur la boutique en ligne Side Customs pour une livraison en Espagne, en France, en Italie et en Allemagne. En passant commande, le client accepte les conditions en vigueur à ce moment.
3. Produits et compatibilité
Les kits carrosserie et pièces esthétiques sont décrits et illustrés le plus fidèlement possible ; les photos peuvent légèrement différer du produit. Chaque fiche indique la compatibilité prévue. Avant d'acheter, vérifiez que la pièce correspond à votre véhicule (marque, modèle, année et version) et, en cas de doute, contactez-nous.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros. Le prix total, taxes applicables et, le cas échéant, frais de livraison compris, est affiché avant la validation de la commande.
5. Commande et conclusion du contrat
La commande s'effectue en ajoutant des produits au panier puis en finalisant le paiement sécurisé géré par Shopify. Le contrat est conclu lors de l'envoi de l'e-mail de confirmation de commande.
6. Paiement
Le paiement est traité intégralement par Shopify et ses prestataires de paiement au moment de la commande. Side Customs n'a pas accès à vos données de carte et ne les conserve pas.
7. Livraison
Nous livrons en Espagne, en France, en Italie et en Allemagne. Les frais et le délai de livraison estimé sont indiqués lors de la commande. Plus d'informations dans notre politique de livraison. Le risque de perte ou d'endommagement est transféré au consommateur lorsque celui-ci, ou un tiers désigné par lui, prend physiquement possession de la commande.
8. Droit de rétractation
Si vous achetez en tant que consommateur, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour vous rétracter sans avoir à motiver votre décision. La procédure, le formulaire type et les exceptions (par exemple les pièces fabriquées ou peintes selon vos spécifications) sont détaillés dans notre politique de retour. Vous pouvez aussi utiliser directement la fonction Se rétracter du contrat ici.
9. Garantie légale de conformité
Nous répondons des défauts de conformité conformément au droit de la consommation applicable dans votre pays de résidence (2 ans à compter de la livraison en France, en Allemagne et en Italie ; 3 ans en Espagne). La garantie ne couvre pas les dommages causés par un montage incorrect, une utilisation inappropriée ou des modifications ultérieures de la pièce.
10. Montage, homologation et utilisation
Nos pièces ont une vocation esthétique. Nous recommandons un montage par un professionnel qualifié. Le client est responsable de vérifier et, le cas échéant, d'obtenir l'homologation, le contrôle ou l'inscription exigés par la réglementation de son pays avant de circuler sur la voie publique (par exemple contrôle technique en France, TÜV en Allemagne, ITV en Espagne ou revisione en Italie).
Side Customs agit exclusivement en tant que vendeur des produits et non en tant qu'installateur.
11. Responsabilité
Sauf dans les cas où la loi ne permet pas de la limiter (notamment faute intentionnelle, faute lourde ou atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé), nous ne répondons pas des dommages résultant d'un montage incorrect ou d'une utilisation de la pièce non conforme à sa destination.
12. Protection des données
Nous traitons vos données conformément à notre politique de confidentialité.
13. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont soumises au droit espagnol. Ce choix ne prive pas le consommateur de la protection que lui assurent les dispositions impératives de la loi de son pays de résidence habituelle. Les consommateurs peuvent saisir les tribunaux de leur domicile. Pour les clients professionnels, les tribunaux du siège de COMMERCIAL AND MANAGEMENT PUBLIGESTION GROUP SL sont compétents.
14. Modifications
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. La version applicable à une commande est celle en vigueur au moment de sa confirmation.